Цифровизация медицинского бизнеса

Как вы думаете, стоит ли переводить весь бизнес на цифровые решения? У нас небольшая стоматология, привыкли к бумажным записям. Боимся, что клиенты, особенно возрастные, не поймут новую систему.

Переход должен быть постепенным. Оставьте возможность записи по телефону для тех, кто привык, но добавьте онлайн-вариант для молодежи. Современные системы очень простые в использовании, часто даже бабушки быстро осваивают интерфейс.

Цитата:

Переход должен быть постепенным. Оставьте возможность записи по телефону для тех, кто привык, но добавьте онлайн-вариант для молодежи. Современные системы очень простые в использовании, часто даже бабушки быстро осваивают интерфейс.

Мы тоже сомневались, когда переходили на цифровую запись в нашей клинике физиотерапии. Оказалось, что даже пожилые пациенты быстро привыкли к удобству онлайн-записи. Главное - выбрать действительно простую систему. Нам подошла Программа онлайн-записи клиентов с интуитивным интерфейсом. Сейчас 80% записей идет через неё, и все довольны.